메인화면 안내
- 1. 메뉴 : 교통민원24 메뉴를 불러옵니다.
- 2. 로고 : 교통민원24 로고를 누르면 메인화면으로 이동합니다.
- 3. 로그인 : 로그인 화면으로 이동합니다.
- 4. 메인알림 : 중요한 알림 내용을 표시합니다.
- 5. 메뉴바로가기 : 주요 메뉴로 바로가기 기능을 제공합니다.
- 6. 주요정보 : 착한운전마일리지 점수, 적성(갱신)기간 종료일, 미납과태료 건수, 미납범칙금 건수를 알려줍니다.
- 7. 게시판 : 공지사항, 자주 묻는 질문을 표시하여 줍니다. more를 누르면 해당 게시판으로 이동합니다.
메뉴 안내
- 1. 닫기 : X를 누르면 메뉴 화면이 닫습니다.
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- 3. 사이트맵 : 교통민원24 메뉴에 대한 사이트맵으로 이동합니다.
- 4. 대메뉴 : 교통민원24 대메뉴를 표시하여 줍니다.
- 5. 세부메뉴 : 왼쪽 대메뉴에 대한 세부 메뉴를 표시하여 줍니다.
공인인증서 등록
- 1_PC. window PC에서 교통민원24(https://www.efine.go.k)에 접속 합니다.교통민원24 홈페이지 상단에 ‘스마트폰으로 인증서 내보내기’클릭합니다.
- 2_PC. window PC에서 ‘PC → 스마트폰인증서 내보내기’ 버튼 클릭
- 3_PC. window PC에서 내보낼 공인인증서 선택 후 인증서 암호를 입력합니다.
- 1. 모바일 앱에서 메인화면에 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 2. 모바일 앱에서 메뉴 – 공인인증센터에서 ‘공인인증서복사’를 클릭합니다.
- 3. 모바일 앱에서‘인증번호 생성’버튼을 클릭합니다.
- 4. 모바일 앱에서 생성된 인증번호를 PC에 입력합니다.
- 4_PC. PC에서 공인인증서 비밀번호와 인증번호를 올바르게 입력한 상태에서 ‘내보내기’버튼을 클릭합니다.
- 5. 모바일 앱에서 인증서가 저장된 것을 확인합니다.
최근단속내역(개인)
- 1. 도움말 보기 : 해당 메뉴에 대한 도움말을 표시하여 줍니다.
- 2. 미납과태료 납부하기 : 인터넷지로 모바일앱을 설치 후 납부하셔야 합니다. (추후 인터넷지로와 연계납부를 진행할 예정)
- 3. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
- 4. 범칙금 전환 : 본인 동의 후 과태료를 범칙금으로 전환하는 화면으로 이동합니다.
최근단속내역(사업자·법인)
- 1. 도움말 보기 : 해당 메뉴에 대한 도움말을 표시하여 줍니다.
- 2. 법인번호선택 : 법인번호를 선택하여 해당 법인번호의 과태료를 조회할 수 있습니다.
- 3. 미납과태료 납부하기 : 인터넷지로 모바일앱을 설치 후 납부하셔야 합니다. (추후 인터넷지로와 연계납부를 진행할 예정)
- 4. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
범칙금전환
- 1. 발급요청 : 발급요청 버튼을 누르면 과태료를 범칙금으로 발급요청하여 처리합니다.
- 2. 목록으로 : 최근단속내역 목록으로 이동합니다.
- 3. 범칙금 전환 정보 : 범칙금으로 전환 전에 범칙금액 및 벌점의 정보를 미리 알려줍니다.
- 4. 동의체크 : 범칙금으로 전환 전에 안내사항을 동의해야 범칙금 전환이 가능합니다.
범칙금전환 완료
- 1. 미납범칙금 목록 : 미납범칙금 목록으로 이동합니다.
- 2. 이전과태료 정보 : 이전 과태료 정보를 알려줍니다.
- 3. 범칙금 정보 : 과태료에서 범칙금으로 전환 후에 범칙금 정보를 알려줍니다.
최근단속내역 상세
- 1. 목록으로 : 최근단속내역 목록으로 이동합니다.
- 2. 위반내역 : 위반내역 및 위반사진을 확인할 수 있습니다.
미납과태료(개인)
- 1. 범칙금전환 : 과태료를 범칙금전환하기 위해 최근단속내역으로 이동합니다.
- 2. 미납과태료 납부하기 : 인터넷지로 모바일앱을 설치 후에 납부하셔야 합니다.(추후 인터넷지로와 연계납부를 진행할 예정)
- 3. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
미납과태료(사업자·법인)
- 1. 100건 이상 : 모바일에서는 100건 이상의 자료 표시가 어렵습니다. PC에서 교통민원24를 접속하여 확인하셔야 합니다.
- 2. 법인번호선택 : 법인번호를 선택하여 해당 법인번호의 과태료를 조회할 수 있습니다.
- 3. 미납과태료 납부하기 : 인터넷지로 모바일앱을 설치 후에 납부하셔야 합니다. (추후 인터넷지로와 연계납부를 진행할 예정)
- 4. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
미납과태료 상세
- 1. 목록으로 : 미납과태료 목록으로 이동합니다.
- 2. 위반정보 : 위반정보 및 위반사진을 표시하여 줍니다.
미납범칙금
- 1. 미납범칙금 납부하기 : 인터넷지로 모바일앱을 설치 후에 납부하셔야 합니다. (추후 인터넷지로와 연계납부를 진행할 예정)
- 2. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
미납범칙금 상세
- 1. 목록으로 : 미납범칙금 목록으로 이동합니다.
- 2. 위반내역 : 위반정보를 표시하여 줍니다.
기납과태료
- 1. 위반내역 및 납부내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 표시하여 줍니다.
- 2. ※ 납부확인서는 PC에서 교통민원24 접속 후 출력할 수 있습니다. 모바일에서는 지원하지 않습니다.
기납과태료(사업자·법인)
- 1. 100건 이상 : 모바일에서는 100건 이상의 자료 표시가 어렵습니다. PC에서 교통민원24를 접속하여 확인하셔야 합니다.
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- 4. ※ 납부확인서는 PC에서 교통민원24 접속 후 출력할 수 있습니다. 모바일에서는 지원하지 않습니다.
기납과태료 상세
- 1. 목록으로 : 기납과태료 목록으로 이동합니다.
- 2. 납부내역 : 위반내역 및 납부내역을 표시하여 줍니다.
기납범칙금
- 1. 위반내역 및 납부내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 표시하여 줍니다.
- 2. ※ 납부확인서는 PC에서 교통민원24 접속 후 출력할 수 있습니다. 모바일에서는 지원하지 않습니다.
기납범칙금 상세
- 1. 목록으로 : 기납범칙금 목록으로 이동합니다.
- 2. 납부내역 : 위반내역 및 납부내역을 표시하여 줍니다.
사실확인요청(개인)
- 1. 도움말 보기 : 해당 메뉴에 대한 도움말을 표시하여 줍니다.
- 2. 위반내역 : 위반내역을 누르면 상세정보를 확인할 수 있습니다.
- 3. 범칙금 전환 : 본인 동의 후 위반내역을 범칙금으로 전환하는 화면으로 이동합니다.
사실확인요청(사업자·법인)
- 1. 100건 이상 : 모바일에서는 100건 이상의 자료 표시가 어렵습니다. PC에서 교통민원24를 접속하여 확인하셔야 합니다.
- 2. 법인번호선택 : 법인번호를 선택하여 해당 법인번호의 과태료를 조회할 수 있습니다.
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사실확인요청 상세
- 1. 목록으로 : 사실확인요청 목록으로 이동합니다.
- 2. 위반내역 : 위반정보를 표시하여 줍니다.
운전면허증 진위여부조회
- 1. 결과메시지 : 면허증 진위여부에 대한 메시지를 표시하여 줍니다.
- 2. 정보입력 : 생년월일, 성명, 면허번호, 식별번호를 입력하는 정보입력란입니다.
운전면허 조회
- 1. 면허기본정보 : 성명, 생년월일, 면허번호 등의 면허기본정보를 표시하여 줍니다.
- 2. 면허상세정보 : 주소지관서, 주소, 종별, 면허상태, 취소, 면허조건 등의 면허상세정보를 표시하여 줍니다.
국제운전면허 조회
- 1. 국제운전면허정보 : 성명, 생년월일, 국제면허번호 등의 정보를 표시하여 줍니다.
운전면허 벌점 조회
- 1. 처분벌점 : 향후 정지처분 기준을 적용하는데 필요한 벌점을 표시하여 줍니다.
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- 3. 누산정보 : 누산시작일, 최종위반일, 누산종료일의 정보를 표시하여 줍니다.
운전면허 정지기간 조회
- 1. 면허기본정보 : 성명, 생년월일, 면허번호 등의 면허기본정보를 표시하여 줍니다.
- 2. 정지기간정보 : 처분경찰서, 결정일자, 정지기간, 정지일수 등의 정보를 표시하여 줍니다.
운전면허 결격기간 조회
- 1. 결격상세조회 : 결격상세조회 화면으로 이동합니다.
- 2. 인적정보 : 성명, 생년월일을 표시하여 줍니다.
- 3. 결격정보 : 결격시작일, 결격종료일, 결격상태 등의 정보를 표시하여 줍니다.
결격기간 상세조회
- 1. 결격기간조회 : 결격기간조회 화면으로 이동합니다.
- 2. 인적정보 : 성명, 생년월일을 표시하여 줍니다.
- 3. 결격상세정보 : 결격시작일, 결격종료일, 결격상태 등의 정보를 표시하여 줍니다.
7년무사고 조회
- 1. 7년무사고조회 : 2종보통(수동) 면허를 소지하고 있는 대상자에 한하여 무사고기간을 표시하여 줍니다.
착한운전마일리지신청
- 1. 대상정보 : 대상자인지 이미 신청상태인지 구분과 현재까지 쌓여있는 특혜점수를 표시하여 줍니다.
- 2. 서약정보 : 성명, 생년월일, 면허번호 및 서약기간, 서약 내용을 표시하여 줍니다.
- 3. 신청 : 대상자인 경우에만 신청을 눌러 착한운전마일리지 신청합니다.
- ※ 서약 후 1년간 무위반 · 무사고인 경우 다음 서약을 자동 갱신됩니다.
특별감면 대상확인
- 1. 인적정보 : 성명, 생년월일, 면허정보를 표시하여 줍니다.
- 2. 사면여부 : 사면여부를 표시하여 줍니다.
조사예약목록
- 1. 예약상태 : 예약상태를 표시하여 줍니다.
- - 예약대기 : 아직 예약하지 않은 상태로 예약신청 버튼을 클릭하여 예약을 진행할 수 있습니다.
- - 예약신청(확정대기) : 예약신청을 하고 담당조사관의 확정을 기다리고 있는 상태입니다.
- - 예약확정 : 예약신청을 하고 담당조사관이 확정까지 진행하여 조사예약이 완료된 상태입니다.
- - 예약취소 : 특정사유에 의해 예약이 취소되고, 다시 예약할 수 있는 상태입니다.
- 2. 신청 : 신청버튼을 누르면 하단에 일정 달력이 나타나 일정을 선택할 수 있습니다.
- 3. 취소 : 예약을 신청한 경우 신청한 예약을 취소할 수 있습니다.
- 4. 예약정보 : 예약을 신청한 경우 예약한 정보를 표시하여 줍니다.
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- 6. 휴대폰정보 : 조사관이 예약확정을 하면 문자수신을 받을 수 있는 휴대폰정보를 입력할 수 있습니다.
- 7. 예약신청 : 예약이 가능한 일자와 시간에 예약신청 버튼을 눌러서 예약을 신청할 수 있습니다.